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经过精心准备、严密组织、规范操作的“电信业务营销员”职业技能鉴定将于9月20日、27日和10月25日、26日在全国举行。到目前为止,来自全国各大电信运营商的电信业务营销人员报名踊跃。这是迄今为止我国通信行业一次性参加人数最多的一次职业技能鉴定。
此次电信业务营销员全国统考将设三个等级,即:国家职业资格五级(初级)、国家职业资格四级(中级)、国家职业资格三级(高级),鉴定项目分理论知识考试和操作技能考核。凡从事电信业务宣传推广、市场研究和开发、营销策划、揽收受理等工作的各类通信企业从业人员均可报名参加。
开展通信行业职业技能鉴定,推行通信行业职业资格证书制度,是培育和发展通信劳动力市场的一项重要基础工作。在电信运营行业垄断局面被打破,有效竞争尚未完全形成的情况下,如何规范市场,提高电信市场从业人员的综合素质,进而提高企业的核心竞争力、促进整个通信行业的有序健康发展是通信行业主管部门和企业共同努力的方向。可以说,通信行业职业技能鉴定指导中心在这个时候推出“电信业务营销员”职业技能鉴定,解了企业的燃眉之急。建立一个统一、开放、竞争、有序的通信劳动力市场,为通信从业人员就业创造良好的市场环境,是通信行业用人机制改革的重要内容。通过开展通信行业职业技能鉴定和推行通信行业职业资格证书制度,可以为通信人员自主择业和通信企业自主用人提供客观公正的职业技能凭证,既为形成有序竞争的通信劳动力市场奠定基础,又有利于促进通信行业劳动力资源的合理配置。
通信行业职业资格证书是通过国家劳动和社会保障部、信息产业部认定的通信行业从业上岗证书。该证书与某一通信职业能力的具体要求结合,反映通信职业的实际工作标准和规范以及通信从业人员从事这种职业所达到的实际能力水平。此次推出的电信业务营销员资格认证将依照我国特有工种职业技能鉴定方法,由信息产业部通信行业职业技能鉴定指导中心负责制定标准和考核规范、编写培训教材、组织考核鉴定以及颁发由信息产业部通信行业职业技能鉴定指导中心加盖印章的国家职业资格证书。
为保证这次电信业务营销员全国统考的质量,切实提高电信业务营销员的技能水平,信息产业部通信行业职业技能鉴定指导中心委托北京邮电大学将对其参加全国统考的电信业务营销员进行考前培训。培训采用了网络培训的方式。作为对职业技能培训的尝试,希望通过这次试点,既能发挥教育机构和职业技能鉴定部门的整体优势,同时又能探索出一条职业技能培训与现代化企业教育相结合、适合大众化培训的新路子。据承担这次网络培训的北京邮电大学继续教育学院(培训中心)曾志民院长介绍,这次网络培训的整体解决方案体现了系统性、模块化、实用性和互动性的原则,使参加培训的人员既可以选择自己需要的知识模块系统地学习,又可以通过考核大纲进行应试复习,还可以针对自己的学习情况进行网络答疑,另外,网络课件加入了一些生动的案例和电信业务应用等内容,还可以成为电信业务营销员日常工作查询的实用工具。
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